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Quand on a décidé de reprendre une société, on a parfoisenvie de tout reprendre de zéro. On imagine un nouveau modèle, plus moderne, denouvelles méthodes de management, plus flexibles, etc. Or, il peut êtrecontre-productif de vouloir réformer toute la structure trop rapidement. Pourfaciliter la transition, il convient de ne pas brûler les étapes.
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Reprendre une société : audit des pratiques existantes
Lors de la planification de l’acquisition, vous vous êtesprobablement familiarisé avec le fonctionnement de la société. Cependant, ilfaudra plusieurs semaines pour connaître les tenants et les aboutissants del’entreprise. Quel que soit le degré de due diligence réalisé, on ne connaîtréellement une société que lorsqu’on en prend les rennes. Avant de toutmodifier, votre attention devra se porter en priorité sur la sécurité. Vérifiez donc les mesures desécurité suivantes :
- Quels sont les systèmes et / ou services Cloudutilisés par l’entreprise (en relation avec la clientèle et en interne) ?
- Comment l’accès à ces systèmes est-il contrôlé(comptes d’utilisateurs uniques, exigences en matière de mot de passe,authentification à deux facteurs, etc.) ?
- Comment sont gérés les systèmes? Existe-t-il desprocessus standard documentés ?
Si cela respecte votre budget, envisagez de faire appel à untiers pour auditer les processus de sécurité, examiner les systèmes etrechercher les faiblesses des systèmes.
Comprendre la culture de l’entreprise
Pour reprendre une société dans de bonnes conditions, ilfaut savoir avec qui on travaille. Il est donc primordial de communiquer avecle personnel et de faire preuve de la plus grande transparence. La gestion des RH est sans doute le plusgrand défi auquel le nouveau propriétaire est immédiatement confronté. Lessalariés peuvent avoir peur de l’inconnu, peur du changement, peur de lasuppression de leurs avantages voire de leur travail.
Aussi, prévoyez de rencontrer les différentes divisions del’entreprise et écouter les sentiments de chacun avant d’apporter desmodifications. Cela vous permettra en outre de comprendre la cultured’entreprise et d’identifier les facteursde succès. Vous pourrez alors développer un plan indiquant comment lesaméliorations que vous suggérez seront bénéfiques pour l’entreprise.
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Apporter le changement… petit à petit
Vous avez rêvé de reprendre une société… attention, vous nepouvez pas y apporter immédiatement trop de changements. La stabilité est nécessaire pour conserverla confiance de tous. Soyez patientet mettez en œuvre les modifications au fur et à mesure, de sorte à ne pasperturber les clients, les employés et les autres interlocuteurs. Lerecrutement de nouvelles personnes doit aussi être soumis à votre plus grandevigilance. Engager des profils appropriés est essentiel au succès de lareprise. Aussi, préférez les candidats aptes à prendre des décisions, à prendredu recul, à créer une image globale de la situation pour définir les stratégiesà mettre en œuvre, afin de contribuer à la croissance.
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